Бизнес-модель: виды, примеры и построение

Эффективность бизнеса и возможные перспективы Приложения Структура российского бизнес-плана отличается от типичной западной за счет включения разделов 7 и 12 и изменения содержания раздела 8 в него добавляется углубленное рассмотрение возможностей управления себестоимостью продукции. Важно то, что предлагаемая структура не противоречит западным требованиям к бизнес-планам, поскольку в ней есть все основные принятые в западной практике элементы, и в то же время она дополнена и адаптирована к условиям более тяжелой российской деловой среды. Что же касается учета ситуаций на рынке инвестиций? Свободные капиталы на рынке инвестиций движутся с учетом ряда объективных факторов в направлении более выгодных объектов вложения. Среди таких факторов - темпы экономического роста, кредито- и конкурентоспособность страны региона или отрасли, интегральная оценка риска вложений средств и др.

Электронная торговля реферат по электронной коммерции , Сочинения из Основы электронной коммерции

Основную роль в процессе бизнес планирования, как правило, играют разработка и реализация бизнес-плана предпринимательского проекта, бизнес-плана развития организации. Бизнес-планирование на нынешнем этапе развития экономики имеет определенные особенности, которые предпринимателям необходимо учитывать при разработке планов развития организации: Бизнес-план является одним из первых обобщающих документов обоснования инвестиций и содержит укрупненные данные о планируемой номенклатуре и объемах выпуска продукции, характеристики рынков сбыта и сырьевой базы, потребность производства в земельных, энергетических и трудовых ресурсах, а также содержит ряд показателей, дающих представление о коммерческой, бюджетной и экономической эффективности рассматриваемого проекта и в первую очередь представляющих интерес для участников-инвесторов проекта.

Расчеты показателей адаптированы к требованиям и условиям современного отечественного и зарубежного инвестирования.

Интернет используется как в традиционных сферах бизнеса для поддержки Распространение, получение и поиск информации. Например, Microsoft предоставляет своим клиентам базу знаний, содержащую анализ Скрытая выгода заключается в том, что нет необходимости в едином стандарте.

Представляйтесь по телефону После приветствия звонящего представьтесь ему, назовите вашу организацию. Вот как это звучит: Следование любому из них покажет позвонившим, что вы, и ваша организация — профессионалы. Помню, позвонил я как-то в одну фирму, а там ответили: Если снять телефонную трубку после 1-го звонка, то у позвонившего человека возникает впечатление, что нам нечего делать, и мы скучали в ожидании, когда же наконец нам кто-нибудь позвонит. Не снимайте трубку после первого звонка, те несколько секунд, которые есть в запасе, позволят вам отвлечься от того, чем вы были заняты, и сосредоточиться на телефонном звонке.

Впоследствии он уже не поверит убеждениям в нашей способности оперативно реагировать на его потребности и проблемы. Подозреваю, что это происходит от чрезмерного желания выглядеть вежливым и от неуверенности в себе. Говоря человеку, что вы его тревожите беспокоите , вы формируете у него определенное — нежелательное — отношение к себе и своему звонку. Вы вынуждаете его насторожиться, и сами просите его относиться к вашему звонку как к нежелательному отвлечению от дел.

Екатеринбурга 9 июня г. Права и обязанности Исполнителя 2. Права и обязанности Слушателя 3. Если указанное требование не было направлено Исполнителю в течение 10 рабочих дней по окончании оказания услуг, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Слушателем Представителем Слушателя в полном объеме.

На основе этой информации и проведенных агентством исследований составляется При необходимости предложенные варианты клиент тестирует. своего товара, но и увеличил рыночную стоимость всего своего бизнеса.

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов. Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец. Строки — это временные интервалы. Оформленная карта позволяет синхронизировать операции и проследить путь прохождения информации между подразделениями компании. На этапе составления карты бизнес-процесса, от сотрудника, выполняющего эту работу, не требуется компетенции в области описываемых процедур бизнес-процесса. Он только фиксирует знания исполнителей, что и как они делают.

Обслуживание клиентов в предоставлении услуг. Реферат: Управление качеством обслуживания клиентов

Новости Модели и методы консультирования 3. Модели и методы консультирования С точки зрения методов можно различать следующие формы консультирования: Модель выбирается в зависимости от решаемой проблемы, особенностей клиентной организации, качеств консультантов навыков, опыта, личностных качеств. Клиент сам формирует задачу, в роли эксперта выступает консультант-специалист. Недостаток этой модели в том, что консультант разрабатывает рекомендацию, не проведя самостоятельного анализа ситуации.

В ней осуществляется сбор и хранение информации о клиентах, . Пожар — довольно распространенное явление в гостиничном бизнесе. глаза клиентов, но с другой стороны, при необходимости поговорить с.

Несколько рабочих процедур объединяются в одну. Для перепроектированных процессов наиболее характерно отсутствие технологии"сборочного конвейера", в рамках которой на каждом рабочем месте выполняются простые задания, или рабочие процедуры. Выполнявшиеся различными сотрудниками, теперь они интегрируются в одну - происходит горизонтальное сжатие процесса.

Если не удается привести все шаги процесса к одной работе, то создается команда, отвечающая за данный процесс. Наличие в команде нескольких человек неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды. Однако потери здесь значительно меньше, чем при традиционной организации работ, когда исполнители подчиняются различным подразделениям компании, располагающимся, возможно, на различных территориях. Кроме того, при традиционной организации трудно, а иногда и невозможно определить ответственного за быстрое и качественное выполнение работы.

По имеющимся оценкам, горизонтальное сжатие ускоряет выполнение процесса примерно в 10 раз. Исполнители принимают самостоятельные решения. В ходе реинжиниринга компании осуществляют не только горизонтальное, но и вертикальное сжатие процессов.

Все работы по аудиту и аудиторской деятельности

Даже в небольших компаниях существует несметное число документов, форм и таблиц, которые показывают, как работает компания, описывают проекты и являются основой для прогнозов в отношении бизнеса. Хотя этого и не видно с первого взгляда, но реально все эти тома документов представляют собой модель бизнеса.

Такой подход очень ограничен, так как все документы и таблицы разрозненны и независимы друг от друга, и поэтому трудно найти какую-то связь между ними и показать их взаимодействие.

Способы защиты информации – компания SearchInform – российский разработчик средств информационной безопасности и инструментов для.

Общение с клиентами — как сказать то, что он не хочет услышать и получить деньги, которые клиент платить не хочет? Я уверен, что каждый, кто работает в какой-либо компании, независимо от сферы деятельности, хотя бы иногда общается с клиентами. И анализируя результат, можно задать себе вопрос — почему, пообщавшись 5 минут по телефону, вам кажется, что вы несколько часов разгружали фуру с кирпичами? Причем, чувство такое, что делали вы это головой? Безусловно, бывают и приятные исключения — сам лично сталкивался с такими клиентами, к которым хотелось идти в офис.

Там тебе и кофе вкусный сделают, и денег дадут без проблем, и поговорить можно. И понять, почему так — невозможно. Вроде и работу свою вы сделали, и в срок вложились, и сумму оговорили давно. И люди вроде бы нормальные..

Система управления взаимоотношениями с клиентами Реферат на тему:

Выложена на сервер в качестве примера реферата на темы: Введение На сегодняшний день в условиях высокой конкуренции, а так же растущей популярности интернет-технологий, трудно представить себе хотя бы одну уважающую себя компанию без собственного корпоративного сайта. Именно сайт становится основным средством проецирования корпоративного имиджа компании во внешний мир.

Популярность сети Интернет растет с каждым днем, с ее помощью строятся многие бизнес-процессы: Удобство, практичность, доступность, дешевизна и высокая скорость передачи информации в электронном виде становятся основными критериями, которые составляют основу использования сети Интернет в корпоративных целях. В условиях рыночной конкуренции выигрывает та компания, которая максимально открыта как для партнеров, так и для потребителей.

Бюро переводов «ТрансЕвропа» предлагает клиентам услугу быстро понял назначение данной работы или основную информацию из документа. А, кроме того, реферат избавляет ученого от необходимости перерывать груды у нас такие реферативные сводки по тем или иным отраслям бизнеса.

Выполнил студент 51 группы Киселев П. Он направлен на объединение функций на макроорганизационном уровне. Это означает, что субпроцессы могут содержаться в рамках одной функции и подразделения, и к ним тоже можно применить РБП. На практике РБП включает правильное использование принципов управления процессами, использование методов развития организации, современные методы мотивации и управления персоналом. Конкурентная борьба на рынке приводит к созданию ситуации, при которой услуги брокеров являются настолько похожими, что конечный выбор покупателя определяет фактор низкой цены.

Клиент может без труда и без потерь переключиться на другую компанию. Одна из главных задач ре-инжиниринга - добиться снижения себестоимости, что позволит при предоставлении услуг стандартного качества проводить при необходимости ценовую конкуренцию. Возможности низкой себестоимости улучшают конкурентоспособность компании.

Бизнес-разведка реферат 2013 по экономике , Сочинения из Экономика

К таким ситуациям относятся природные, техногенные и социальные катастрофы , компьютерные сбои, физическое похищение и тому подобные явления. В то время, как делопроизводство большинства организаций в мире до сих пор основано на бумажных документах [6] , требующих соответствующих мер обеспечения информационной безопасности, наблюдается неуклонный рост числа инициатив по внедрению цифровых технологий на предприятиях [7] [8] , что влечёт за собой привлечение специалистов по безопасности информационных технологий ИТ для защиты информации.

Следует отметить, что под компьютером в данном контексте подразумевается не только бытовой персональный компьютер , а цифровые устройства любой сложности и назначения, начиная от примитивных и изолированных, наподобие электронных калькуляторов и бытовых приборов, вплоть до индустриальных систем управления и суперкомпьютеров , объединённых компьютерными сетями. Крупнейшие предприятия и организации, в силу жизненной важности и ценности информации для их бизнеса, нанимают специалистов по информационной безопасности, как правило, себе в штат.

В их задачи входит обезопасить все технологии от вредоносных кибератак , зачастую нацеленных на похищение важной конфиденциальной информации или на перехват управления внутренними системами организации.

Объем и характер информации, которую необходимо собрать в на основании знания бизнеса клиента и анализа согласованности оценки с другими «Связанные стороны» необходимость сбора информации о связанных .. может довести информацию в письменном виде или сделать доклад во.

Вход Секреты работы с ключевыми клиентами"Нет клиентов - не будет и компании", - это утверждение не оспорит никто. Особенно же ценными для любой фирмы становятся так называемые"ключевые клиенты", - те киты, на которых зиждется весь бизнес. Обычно общение с этими людьми становится определяющим фактором для обеспечения успеха и процветания компании, поэтому рекомендуем для начала ознакомится с основными правилами общения с клиентами.

Количество клиентов у каждой компании достаточно велико, однако при этом среди них можно выделить несколько наиболее важных, которые совершают большие объемы закупок по высоким ценам, принося при этом значительную часть прибыли компании. Все клиенты как на ладони. Управляйте взаимоотношения с клиентами, ведите продуктивную работу с заказами!

32 способа привлечения клиентов: проверенные и нестандартные

— величина физического объёма. — скорость прироста и необходимости быстрой обработки данных для получения результатов. — возможность одновременно обрабатывать различные типы данных. Сам анализ данных позволяет увидеть определённые и незаметные закономерности, которые не может увидеть человек. Это позволяет оптимизировать все сферы нашей жизни — от государственного управления до производства и телекоммуникаций.

Однако не сразу предприниматели осознали необходимость иметь в штате маркетинг — это философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр деятельность на основе непрерывной обработки информации обо всех.

Время чтения Шрифт Данные в компьютерных системах подвержены риску утраты из-за неисправности или уничтожения оборудования, а также риску хищения. Способы защиты информацию включат использование аппаратных средств и устройств, а также внедрение специализированных технических средств и программного обеспечения.

Способы неправомерного доступа к информации Залогом успешной борьбы с несанкционированным доступом к информации и перехватом данных служит четкое представление о каналах утечки информации. Интегральные схемы, на которых основана работа компьютеров, создают высокочастотные изменения уровня напряжения и токов. Колебания распространяются по проводам и могут не только трансформироваться в доступную для понимания форму, но и перехватываться специальными устройствами. В сам компьютер или монитор могут устанавливаться устройства для перехвата информации, которая выводиться на монитор или вводиться с клавиатуры.

Перехват возможен и при передаче информации по внешним каналам связи, например, по телефонной линии. На практике используют несколько групп методов защиты, в том числе: Каждый из методов защиты информации реализуется при помощи различных категорий средств. Основные средства — организационные и технические. Организационные средства защиты информации Разработка комплекса организационных средств защиты информации должна входить в компетенцию службы безопасности.

Чаще всего специалисты по безопасности: Технические средства защиты информации Группа технических средств защиты информации совмещает аппаратные и программные средства. В комплекс технических мер входят и меры по обеспечению физической недоступности объектов компьютерных сетей, например, такие практические способы, как оборудование помещения камерами и сигнализацией.

Защита информации, составляющей коммерческую тайну

Удобное расположение магазина и офиса и т. Вам нужно сделать список всех клиентских выгод от сотрудничества. Далее, по каждому пункту списка, Вы должны проверить, сможет ли клиент получить такие же выгоды у Ваших конкурентов.

Информация для дипломников центра бизнес образования.

Список используемой литературы Введение Что может быть более полезным для развития бизнеса, чем использование технологий стимулирования спроса? Газеты, телевидение, статьи в журналах и интернете, вывески и баннеры, все они созданы для того, чтобы заставить людей говорить о товаре или услуге. Они выступают посредниками между идеей и аудиторией. Зачем нужны посредники, когда информацию о продукте можно распространять напрямую, срапрзу в социальную среду?

Целью работы является поиск критериев для оценки роли слухов в бизнесе на основании разных источников информации. Актуальность заключается в перспективности изученияроли слухов для развития бизнеса Задачи: Распространение слухов Слух - искажение информации, явная ложь или полуправда, которые в большинстве случаев ставят человека в невыгодное положение в глазах других людей.

Распространение слухов - одна из самых эффективных методик популяризации товара или услуги среди целевой аудитории. Наиболее благоприятная среда для внедкрения и распространения слуха в маркетинговых целях бизнеса -- это коллектив где существует возможность тесного общения. Слух привлекает куда больше внимания, поскольку он воспринимается как нецеленаправленная форма продвижения.

Искусственное создание и внедрение слухов в большинстве своём происходит с использованием всевозможных средств коммуникации. Конечно, главной целью внедрения слуха является человек. Слухи легко проникают в социальные группы и распространяются через социальные круги потенциальных клиентов. Маркетинг слухов является невероятно мощным инструментом распространения информации о товаре или услуге.

15 идей для старта с нуля. Бизнес Молодость